Rekomendacja KNF dla zakładów ubezpieczeń dotycząca dystrybucji ubezpieczeń: co się zmieni w działalności agentów, multiagentów i współpracy z zakładami ubezpieczeń?
Niebawem wejdzie w życie nowa rekomendacja KNF dotycząca podniesienia standardów dystrybucji ubezpieczeń.
Przygotuj się odpowiednio wcześniej – zapoznaj się i zrozum nie tylko, co zawiera rekomendacja, ale przede wszystkim, jak będzie stosowana w praktyce i co oznacza dla Twojej działalności i współpracy z zakładami ubezpieczeń. Poznaj jej wpływ na procesy sprzedaży i działalność operacyjną – zanim stanie się koniecznością.
To pozwali Ci szybciej zrozumieć sens zmian i uniknąć decyzji podejmowanych bez pełnego kontekstu.
Zapraszamy na szkolenie, które pozwoli Ci spojrzeć na temat z właściwej perspektywy:
Szkolenie poprowadzi ekspertka, prawniczka, która łączy doświadczenie po obu stronach: biznesu i organu nadzoru.
- Była bezpośrednio nadzorującą prace zespołu do spraw nadzoru nad dystrybucją ubezpieczeń,
- Rozumie intencje stojące za poszczególnymi zapisami i perspektywę nadzorczą,
- Posiada doświadczenie we wdrażaniu regulacji w praktyce biznesowej.
Zarezerwuj miejsce
Co to oznacza dla Ciebie?
To nie jest zmiana, którą można zignorować. Nie zastanawiaj się „czy to wpłynie na moją pracę?” lecz „kiedy i jak na nią wpłynie?” Co w praktyce może oznaczać:
Weryfikację Twojej współpracy przez zakłady ubezpieczeń.Ocenę jakości Twojej sprzedaży.Zmiany w umowach i zasadach wynagradzania.Większy nadzór nad działalnością i OFWCA.
Jeśli odpowiadasz za decyzje – przygotuj się wcześniej!
Po tym szkoleniu będziesz wiedzieć:
Jak zmieni się podejście do oceny jakości sprzedaży?
Jak mogą wyglądać nowe zasady współpracy z zakładami?
Na co zwrócić uwagę przy zmianach umów i procesów?
Gdzie pojawiają się realne ryzyka operacyjne?
Jak przygotować swoją organizację na nadchodzące zmiany?
Dlaczego powstała ta rekomendacja?
Rekomendacja jest odpowiedzią na konkretne nieprawidłowości zidentyfikowane przez nadzór w obszarze dystrybucji ubezpieczeń. W szczególności dotyczy to:
Sprzedaży produktów niedopasowanych do rzeczywistych potrzeb klientów,Przypadków, w których oferowane rozwiązania nie przynoszą klientowi realnej wartości,Niewystarczającego nadzoru nad jakością procesu dystrybucji
Jej celem jest podniesienie standardów sprzedaży, doprecyzowanie oczekiwań wobec agentów i dystrybutorów, oraz wzmocnienie zgodności działań z najlepiej pojętym interesem klienta.
Co w praktyce oznacza, że zmianie podlega nie tylko zakres obowiązków, ale również sposób, w jaki oceniana będzie działalność agentów.
Dlatego kluczowe jest nie tylko poznanie zapisów rekomendacji, ale zrozumienie jej intencji i kierunku zmian, które za nią stoją.
Dlaczego teraz?
Rekomendacja KNF wejdzie w życie 1 stycznia 2027 r. Ale przygotowanie do zmian wymaga czasu i świadomych decyzji. Im później zaczniesz analizę, tym większe ryzyko działania pod presją i bez pełnego kontekstu.
Zakłady Ubezpieczeń będą:
Analizować dotychczasową współpracę z agentami.
Dostosowywać procesy.
Wdrażać nowe procesy i zasady. 
Kluczowe obszary zmian
Rekomendacja dotyka fundamentów działalności agentów:Badania potrzeb klienta (APK).Jakości procesu sprzedaży.Zasad wynagradzania.Nadzoru nad agentami i OFWCA.Odpowiedzialności w sieci sprzedaży.
Dla kogo jest to szkolenie?
Dla osób, które odpowiadają za dystrybucję – nie tylko ją wykonują:
Właścicieli i osób zarządzających agencjami.
Osób nadzorujących sieci sprzedaży i OFWCA.
Osób wdrażających zmiany operacyjne.
Pracowników TU odpowiedzialnych za współpracę z
agentami. 
Prowadząca
Olga Orzechowska
Ekspertka w zakresie wdrażania regulacji prawnych i systemów governance, z ponad 15-letnim doświadczeniem w sektorze finansowym i organie nadzoru.
Posiada doświadczenie w obszarze nadzoru nad dystrybucją ubezpieczeń, w tym na stanowisku kierowniczym. Specjalizuje się w:
przekładaniu wymogów regulacyjnych na praktyczne rozwiązania organizacyjne,wdrażaniu regulacji w działalności ubezpieczeniowej,łączeniu perspektywy prawa, procesów i narzędzi IT.
Łączy znajomość intencji regulacyjnej z praktyką jej wdrażania. Wdrażała krajowe i międzynarodowe regulacje, w tym m.in.: Solvency II, IDD, PRIIPs. Realizowała projekty w: dużych organizacjach o złożonej strukturze, sektorze regulowanym, jednostkach nadzoru publicznego. Jej podejście opiera się na łączeniu intencji regulacyjnej z realiami operacyjnymi i skutecznym wdrażaniu wymagań w praktyce.
Nie odkładaj tej decyzji
Zmiany wpłyną na sposób, w jaki funkcjonuje Twoja działalność i współpraca z zakładami ubezpieczeń. Lepiej przygotować się wcześniej niż reagować w ostatnim momencie.
Weź udział w szkoleniu i zrozum zmiany, zanim staną się operacyjną koniecznością.
Szczegóły wydarzenia
21.05.2026 godz. 10-11.30 część merytoryczna + 0,5 h sesja pytań*
1,5 godziny
online na żywo
cena 320zł/brutto
*organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu w przypadku nie osiągnięcia minimalnej liczby osób
Link do wydarzenia zostanie wysłany na dzień przed szkoleniem
Zarezerwuj miejsce