Dlaczego sprzedawcy strzelają z listy korzyści? O błędach w komunikacji z klientem i tendencji do “jajużwiemia”.

Każdy z nas postrzega świat w zupełnie inny sposób, ponieważ każdy ma swoją własną mapę rzeczywistości. Z własną mapą i swoją wizją świata spotykamy się, próbując nawiązać nić porozumienia z innymi ludźmi. Nierzadko z mizernym skutkiem, szczególnie jeśli  zamykamy się na komunikaty innych, stawiamy bariery i nie chcemy poznać czyjegoś punktu spojrzenia na sprawę. W efekcie rodzą się między nami konflikty i coraz trudniej się porozu...

Czytaj dalej